Unser Angebot: Erreichbarkeit bei Störungen garantiert

Im Servicemodul enthalten

  • Multimediale Kommunikation über M2M-Technologie
  • Priorisierte Bearbeitung im Servicefall
  • Garantierte Reaktionszeit
  • Technischer Quartals Report 2.0 (TQR) Ihres Maschinenparks

Ihre Vorteile

  • Gezielte Störungsanalyse
  • Kosteneffiziente ungeplante Downtime Ihres Maschinenparks
  • Bestmögliche Verfügbarkeit Ihrer Maschine
  • Optimierte Einsatzvorbereitung
  • Optimierte Ersatzteilidentifikation

Kontakt

Service


Otto-Hahn-Straße 2-4
64823 Groß-Umstadt

+49 6078 787 603
+49 6078 787 150
e-mail

eSupport

  • Telefonische Unterstützung (Call) und Online Zugriff auf Ihren Maschinenpark

eDiagnostics

  • Störungs- und Funktionsanalysen on demand

eCheck Ups

  • Auswertung des Maschinen Ist-Zustandes mit Maßnahmenvorschlägen

eMonitoring

  • Erfassung von Betriebszuständen

IT-Services

  • Beratung und Einrichtung von Netzwerken

Application Manager

  • Updates und Backups