Unser Angebot: Erreichbarkeit bei Störungen garantiert
Im Servicemodul enthalten
- Multimediale Kommunikation über M2M-Technologie
- Priorisierte Bearbeitung im Servicefall
- Garantierte Reaktionszeit
- Technischer Quartals Report 2.0 (TQR) Ihres Maschinenparks
Ihre Vorteile
- Gezielte Störungsanalyse
- Kosteneffiziente ungeplante Downtime Ihres Maschinenparks
- Bestmögliche Verfügbarkeit Ihrer Maschine
- Optimierte Einsatzvorbereitung
- Optimierte Ersatzteilidentifikation
Kontakt
Messer Cutting Systems GmbH
Otto-Hahn-Straße 2-4
64823 Groß-Umstadt
eSupport
- Telefonische Unterstützung (Call) und Online Zugriff auf Ihren Maschinenpark
eDiagnostics
- Störungs- und Funktionsanalysen on demand
eCheck Ups
- Auswertung des Maschinen Ist-Zustandes mit Maßnahmenvorschlägen
eMonitoring
- Erfassung von Betriebszuständen
IT-Services
- Beratung und Einrichtung von Netzwerken
Application Manager
- Updates und Backups